Résumé des fonctions...

Un préposé aux caisses libre-service aide les clients aux caisses libre-service à traiter les transactions, en offrant un service exceptionnel afin que leur expérience de magasinage soit positive et pour les fidéliser, ainsi qu'en offrant continuellement un service à la clientèle exemplaire par le respect des principes fondamentaux et des valeurs de Walmart.

Ce que vous ferez...

1. Keeping the area N.C.O. and free of fixtures, unnecessary debris, foreign objects, and liquids.

2. Educating customers on the correct and efficient use of self-service options, when applicable.

3. Promoting company sponsor programs, i.e., credit card service, product protection and charity initiatives, when applicable.

4. Observing the activities of a customer to determine when and if assistance is needed.

5. When self-service interventions and quality checks are required, politely explaining the reasons for the intervention or quality checks while positively reassuring customers that periodic quality checks and interventions are normal protocol when using self-serve checkout options.

6. Demonstrating knowledge about responding to EAS alarms and filling out the "Failure to Deactivate" Log.

7. Calling the Customer Service Manager when the self-service area(s) is low on cash or has a technical issue.

8. Returning Scan & Go scanners to their home after use.

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 or older

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités